La mancuerna entre Coopenae y Wink es un caso poco común en Costa Rica de una ‘fintech’ aliada a una entidad financiera tradicional. Conversamos con Diego Loaiza, gerente de Wink, para conocer el rol actual y la visión a futuro de la empresa. También repasamos los retos del negocio de la tecnología financiera en el país.
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Localmente la firma tiene alianzas estratégicas con la fintech Wink, Banco Nacional y BAC Credomatic para compras y la gestión de las cuentas de cada cliente.
Las empresas deben entender a sus consumidores, cómo se informan de los productos, servicios y precios, la forma en que compran, y cómo combinan canales en línea y tradicionales o físicos.