En el segundo episodio de la segunda temporada del videopodcast ‘Guía para Emprender’ conversamos y brindamos recomendaciones sobre cómo incorporar la inteligencia artificial en el negocio, más allá de los chatbots para atención de clientes y las aplicaciones existentes
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Estudio de Edelman para Microsoft muestra que la mitad de las pymes de Costa Rica usan IA y, según la firma Edna, ya algunas sobrepasaron la etapa de los chatbots e incursionan en agentes de IA
La plataforma Edna, que popularizó los chatbots en Costa Rica, se convirtió en un CRM conversacional y está incorporando la tecnología de inteligencia artificial para crear robots virtuales que podrían ayudar a mejorar procesos, la atención al cliente y las ventas en los negocios