Presentado por: BAC
Acciones que inspiran en las dimensiones social, económica y ambiental fue el eje principal del Reporte Estratégico BAC 2024, donde la entidad presentó los resultados obtenidos durante el año pasado y cómo sus esfuerzos están generando frutos positivos para desarrollar de manera directa en comunidades y sectores poblacionales de todo el país.
Ser un banco universal es una de las consignas más importantes para esta entidad financiera, y durante el 2024 no solo lo consiguió, sino que lo hizo liderando con base en su solidez patrimonial, su crecimiento sostenido en utilidades, su impacto positivo en distintas comunidades y la confianza que ha consolidado entre su clientela. Todo esto, enmarcado en una cultura organizacional enfocada en las personas.
Durante la presentación del informe BAC 2024: Acciones que Inspiran, se dieron a conocer los hitos de mayor relevancia del año, entre los que destacan el respaldo a las pequeñas y medianas empresas (PYMES), el acompañamiento a mujeres emprendedoras, el impulso a la digitalización y el robustecimiento de su estrategia de sostenibilidad ambiental y social.
“Tenemos el propósito de generar prosperidad en las comunidades donde servimos, y eso pasa no solo por hacer que nuestras soluciones financieras sean accesibles para todas las personas, sino también por impulsar proyectos que, de forma muy focalizada, generen empleo y desarrollo en comunidades donde históricamente ha habido menos oportunidades”, acotó Federico Odio, presidente ejecutivo del BAC.
La entidad se define como cliente-céntrica. Las personas van primero, por encima de todo. Es por ello que trabajan de forma directa con las comunidades, se vinculan con sus necesidades y, como resultado de esa cercanía, lograron atender a más de 9.000 PYMES durante el 2024, acompañaron a 2.000 mujeres con procesos de asesoría especializada y reportaron un 22% de crecimiento en su cartera de banca corporativa.
“Trabajamos bajo un sistema de gestión ambiental integral en el banco, que nos ha permitido sobrecompensar nuestra huella en un 20%. Además, impulsamos una economía circular, dándole segunda vida a materiales que hoy reutilizamos en artículos fabricados por manos de mujeres jefas de hogar. Son productos con propósito, con historia, que también representan una forma distinta de generar impacto positivo en la sociedad”, expuso Laura Moreno, vicepresidenta de Relaciones Corporativas, Sostenibilidad y Mercadeo de BAC.
De igual forma, la entidad expuso con claridad su estrategia ambiental, la cual resalta por su enfoque integral. Esta incluye desde la reducción constante de la huella de carbono y el impulso a energías limpias, hasta la expansión de infraestructura para la movilidad eléctrica y la creación de programas que involucran a comunidades en prácticas sostenibles. Todo esto contribuye a una visión de desarrollo económico que no compromete el futuro ambiental del país.
Resultados económicos
- La plataforma de pagos de BAC procesa actualmente el 31% del Producto Interno Bruto (PIB) de Costa Rica.
- Las utilidades del banco crecieron un 22%, alcanzando los $224 millones al cierre del 2024.
- Más de 400.000 trabajadores de empresas privadas reciben su salario a través de la entidad.
- La cartera de crédito corporativa creció un 22%, mientras que los créditos verdes aumentaron un impresionante 223%.
- En el área de seguros, la colocación subió un 19% y la retención alcanzó un 45%.
- En pensiones, BAC logró un incremento del 22% en activos, cerrando el año con 388.000 afiliados.
- La cartera de crédito general aumentó un 9% y la cartera pasiva creció un 22%, gracias a la mayor colocación en saldos vistas y certificados a plazo.
Resultados ambientales
- La cartera de negocios sostenibles tuvo un crecimiento del 40%.
- La Ruta Eléctrica se expandió a 37 estaciones de carga para vehículos eléctricos en todo el país.
- Se instalaron paneles solares en ocho sucursales nuevas.
- Siete emplazamientos fueron certificados bajo la norma ISO 14001, alcanzando una cobertura del 92%.
- Los proyectos de eficiencia energética permitieron reducir más de 50 toneladas de CO₂ equivalente.
- El consumo total de energía disminuyó en un 0,98%, como resultado de estas acciones sostenibles.
Impacto social
- Más de 75.000 personas fueron capacitadas en temas de educación financiera.
- 33.000 estudiantes aprendieron finanzas personales gracias al programa Finanzas para la Vida Cotidiana, en alianza con el MEP.
- Se destinaron más de $218.000 a organizaciones no gubernamentales (ONG) por medio de la plataforma yomeuno.com.
- 50 mujeres culminaron su formación en el programa de liderazgo femenino impulsado por el banco.
- 1.061 colaboradores accedieron a programas de bienestar integral, incluyendo educación, salud, vivienda y trabajo.
- El 100% del personal de BAC participó en procesos de formación durante el 2024.
- Además, tres ONG fueron galardonadas con $25.000 cada una para ejecutar proyectos de impacto social y ambiental, gracias al concurso Yo Me Uno.
Con resultados concretos, una visión centrada en las personas y un compromiso palpable con la sostenibilidad, BAC reafirma su liderazgo como institución financiera comprometida con el desarrollo económico, social y ambiental del país. Todo esto, son verdaderamente acciones que inspiran.
“Así es como hacemos banca responsable, con acciones que tienen impacto real, medible y replicable… con acciones que inspiran”, concluyó Federico Odio.

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